문의사항이 있어서 올블로그 묻고 답하기로 가 봤습니다. 상단에는 심장을 벌렁거리게 하는 에러문구가 떠 있더군요. 그래도 혹시나 하고 문의사항을 적어보았습니다.
만 하루가 지났는데도 여전히 답변이 없더군요. 혹시나 해서 메일도 같이 보냈는데 답변이 없긴 매한가지더군요. 10일 이후에 올라온 문의 사항에 대해선 전혀 처리가 안 된 모습입니다.
이것저것 새로운 서비스 때문에 바쁜신 줄은 알겠는데, 하루에 한 건이 올라올까 말까 하는 문의에 조차 답변이 없다는 것은 납득이 안 가군요. 문의사항에 대한 해결은 그렇다 쳐도 접수했다는 댓글 달아주는 것은 하루 10분도 안 걸립니다. 이 정도 시간도 없다고 한다면 서비스 유지가 힘들어지겠죠.
신규 회원의 영입도 중요합니다만 기존 회원들의 꽃 피는 에로사항을 해결하고 개선하여 이탈을 막는 것도 매우 중요하다구 생각됩니다.
추신수: 제 문의사항이 처리 안돼 불만을 가지고 쓴 글이 맞구만유.
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올블로그에 지적 잘해주셨네요... ㅇ_ㅇ!
아..이런 죄송 합니다 ㅠ,.ㅠ
지금 방금 수정 했습니다...
요즘 올블로그 새로운 서비스를 준비중이라 정신이 없어서...(퍼벅)
다음 부터는 이런 일이 발생하지 않도록
담당자에게 특단의 조치를......ㅋㅋ
아직 근무 중이시근영! 수고하세요~
근데 글과 댓글을 수정또는 삭제 누르면 에러나는구만유~
답변이 늦어진것 사과드립니다. ㅠㅠ
물파스한사발님이 문의주신 예전 포스트 링크주소 변경은 14일 5시 경에 처리되어 답장을 보내드렸습니다.
죄송합니다 ㅠ,ㅠ
좀 까칠하게 글을 쓴 것 같아 죄송하구만유~ 여튼 처리해 주셔서 고맙습니다 (__)
불편하게 해드려서 죄송하구요. 올블로그에 대한 관심 너무 감사합니다. ^^;